Ettevõtte Coral Club kontaktinformatsioon

Registreeritud Coral Clubi kasutajad saavad rohkem võimalusi:

• soetama kõrgekvaliteedilisi tervise-, aktiivsuse ja pikaealisuse tooteid spetsiaalse klubihinnaga;
• osalema kampaaniates;
• koguda boonuspunkte.

Peale registreerimist on teile kättesaadavad: 20% allahindlust kõikidele toodetele, osalemine allahindluse programmis, regulaarsete kampaaniate saadavus, koolitus ja konsultatsioonid!

Eelkõige, registreerimise küsimus on seotud teie isikuandmete turvalisusega. Luues oma isiklikku kabineti ja kaitstes selle parooliga, ainult teie saate pääsu oma isiklikule informatsioonile. Teie e-maili vajame selleks, et saata teile kinnitus tellimuse ja kättetoimetamise kohta.

Saate alati jälgida oma tellimuse staatust isiklikus kabinetis, vaadata kõikide tellimuste ajalugu, süsteem jätab meelde kättetoimetamise aadressi ja järgmine kord pole tarvis sisestada informatsiooni uuesti. Peale selle, kui antud hetkel toodet, mida te soovite osta, pole jäägis, saate kasutada funktsiooni „teavitada saabumisest“, aga ka lisada see „soovide lehte“ isiklikus kabinetis ja me informeerime teid meilitsi, kui ta saabub müüki.

Maksmiseks aktsepteeritakse pangakaarte: Visa ja Mastercard.

Tasumine:

1. Valige väli "Pangakaart".
2. Minge makselehele, sisesta oma pangakaardi andmed (kaardi number, aegumiskuupäev, CVV, kaardiomaniku ees- ja perekonnanimi) ning vajutage "Maksa".
3. Pärast kaardiandmete täitmist võidakse teid turvakoodi sisestamiseks suunata teie panga lehele. See on vajalik teie isiku kinnitamiseks.

Kui makset ei kinnitata, võtke ühendust kaardi väljastanud pangaga.

Kasutage veebitehingute tegemiseks turvalist süsteemi. Pärast tasumist saadetakse teie meilile kviitung.

Teenuse abil saate tasuda:

• Paysera süsteemis;
• Pankade veebilehtede ja rakenduste kaudu.

Tähtis!

• Loodud tellimus reserveeritakse ja säilitatakse 24 tundi alates tellimise hetkest. Kui Te ei tasu tellimuse eest määratud aja jooksul, siis see tühistatakse automaatselt ja tellitud tooted eemaldatakse reservist.
• Ühe tellimuse eest saab tasuda ühe pangakaardiga.

Valige tellimuse vormistamisel kaardimakse ja märkige ruut, kus nõustute ettevõtte tingimustega. Järgmisena klõpsake nuppu «Maksan» ja järgmisel lehel «Maksa Google Pay või Apple Payga».

Boonustega saate maksta kuni 20% tellimuse väärtusest.

Kui boonuskonto saldo on positiivne, kontrollitakse makseviisi valimise etapis kasti "Kasuta Coral Walletit" automaatselt saadaolevate boonuste summat.

Kui te ei soovi tellimuse eest boonustega tasuda, tühjendage linnuke, valige soovitud makseviis ja jätkake tellimuse vormistamist.

Tähtis!
Boonuste kasutamise protsent võib riigiti erineda!

Grupitellimuse täielikuks või osaliseks tasumiseks kandke raha boonuskontolt isiklikule kontole. Iga rühmatellimuse osaleja saab teha ülekande klubiliikme numbrile, kelle kontolt selline korraldus väljastatakse.

Pange tähele, et pärast ülekannet on boonused saadaval ainult veebipoes tellimuse vormistamisel.

Kullerteenus "SMARTPOST"

SMARTPOST kulleriga kohaletoimetamine

Tellimus toimetatakse kulleriga "ukseni" teie määratud aadressil. Kuller võtab teiega eelnevalt ühendust, et kokku leppida tarneaeg.

Tarne teostatakse vastavalt teie valitud ajast 6 päeva nädalas, kella 9.00-17.00 või 17.00-21.00. Kui makse tellimuse eest laekub pärast kella 13.00, kantakse see järgmise päeva kulleriteenistusse.

Tarnekulu:

• 5 EUR (tellimuse summa on väiksem kui 100 EUR);
• Tasuta (tellimuse summa üle 100 EUR).

Tarneaeg on 1-2 tööpäeva.

SMARTPOST pakiautomaat

Pakk toimetatakse teie valitud pakiautomaati, mille kohalejõudmisest teavitatakse teid SMS teatega. Pakile saab järele tulla kõikidel nädalapäevadel 24 tunni jooksul.

Tarnekulu:

• 3 EUR (tellimuse summa alla 100 EUR);
• Tasuta (tellimuse summa üle 100 EUR).

Tarneaeg on 1-2 tööpäeva.

Tähelepanu! Kui teie asukoht ei ole mandril, siis võib tarneaeg pikeneda 3-5 tööpäevani.

Paki saab kätte kõikidel nädalapäevadel ööpäevaringselt. Pakid toimetatakse pakiautomaati 3-5 tööpäeva jooksul esmaspäevast reedeni.

Tarneteade saadetakse teile SMS-i või kirjana teie poolt määratud e-kirjale. Pakki hoitakse pakiautomaadis kuni 7 päeva.

Pakiautomaadist paki kättesaamiseks pole vaja isikut tõendavat dokumenti. Terminalis peate sisestama ukse koodi, mille saate SMS-iga.

Pärast tellimuse eest tasumist saate kulleriteenistuselt kinnituskirja, mis sisaldab tellimuse teekonna numbrit. Sisestage see paki jälgimise väljale veebilehel.

Vajadusel saate muuta kohaletoimetamise kuupäeva ja aadressi, helistades kohalikku SMARTPOSTi kontorisse. Lähima SMARTPOSTi esinduse aadressi ja selle kontaktid leiate veebilehelt.

Järeletulemine on võimalik ettevõtte kontoris Tallinnas. Tellimused väljastatakse tasuta, tööajal aadressil: Tallinn, Vilmsi 6

Kontakt:

eesti@coral-club.com
+372 610 88 22

Lahtiolekuajad:

E-R: 9:00-18:00
L: 11:00-14:00
P: Suletud

Tellimuse kättesaamiseks müügiesinduses, tasuge selle eest meie veebilehel. Esitatud kuid tasumata tellimus tühistatakse 5 päeva pärast.

See on Coral Clubi rahvusvahelise kaubaveo teenus, mis aitab Saksamaalt kaupa praktiliselt igasse riiki tarnida. Kui te ei leidnud toodet vajaliku piirkonna veebilehelt, siis saate ostu Global Delivery kaudu vormistada.

Valige üleval paremas nurgas “Global Delivery”, tarne sihtriik ja veebilehe keel. Seejärel vajutage nupule “Salvesta” selleks, et uuele lehele üle minna.

Edasi on kõik nagu tavaliselt: otsite tooteid ja lisate neid ostukorvi.

Tellimust on võimalik ostukorvis redigeerida selle vormistamise hetkeni. Pärast “Vormista tellimus” nupule vajutamist ei ole võimalik andmeid muuta.

Maksete teostamine Global Delivery veebilehel toimub eurodes teie panga kursi järgi maksmise päeval.

Põhjalikku informatsiooni maksevõimaluste kohta leiate lahtris «Tellimuse eest tasumine» veebilehel global.coral.club.
Ärge unustage valida vajalik tarne sihtriik üleval paremas nurgas.

Selleks, et tellimust tühistada:

• — logige veebilehel kasutaja ja parooliga sisse;
• — minge lahtrisse “Minu tellimused” —> “Tellimuste ajalugu”;
• — otsige üles vajalik tellimus ja vajutage sellele selleks, et avada põhjalik informatsioon;
• — vajutage nupule “Tühistada”.

Palume vormistada tellimusi tähelepanelikult selleks, et vältida täiendavaid kulutusi.

Arvestage sellega, et teatud riikides kehtivad oma toodete tollimise reeglid ja saadetise kaalu või hinna piirangud.

Saada rohkem informatsiooni töötavate kullerteenuste, kohaletoimetamise tähtaegade kohta ning tutvuda tolliinformatsiooniga on võimalik lahtris «Tarne võimalused» veebilehel global.coral.club.

Ärge unustage valida vajalik piirkond üleval parem.

Pärast makse teostamist saate kirja kinnitusega kullerteenuselt, mida valisite tellimuse vormistamisel.

Kirjas peab olema tellimuse jälgimiskood – sisestage seda saadetiste jälgimise lahtrisse kullerteenuse veebilehel.

Põhjalikku informatsiooni leiate lahtris «Tarne võimalused» veebilehel global.coral.club.

Ärge unustage valida vajalik piirkond üleval paremas nurgas.

Te võite tagastada toodet, mida ei ole kasutatud, millel on säilinud algupärane välimus ning kasutusomadused.

Tagastamise korral valite:

• — vahetada toode samasuguse vastu, sama hinnaga teise vastu või teise kallima vastu, tasudes hinnavahet;
• — saada tagasi raha 14 päeva jooksul, millelt on maha arvatud saatmiskulud.

Kui toodet soetati kampaania ajal, siis tagastus toimub koos kingitusega.

Pöörake tähelepanu: me saame keelduda toote tagastamisest juhul, kui pakend on kahjustatud. Erandiks on tooted, mis said kannatada kaubaveo ajal ettevõtte süül.

Kõikide kauba tagastamisega seotud küsimuste korral võtke ühendust telefoni teel +4961136007328 või kirjutage meile meilile global.coral.club.

Esitame kõrgeid nõudmisi kauba kvaliteedile ning toodame seda uusimate tehnoloogiate järgi.

Hindame teie usaldust ja teeme kõik selleks, et te tunneksite rahulolu oma ostudest, selle pärast on tagastamine Coral Clubis lihtne.

Me võtame kauba tagasi või vahetame ära, kui kauba saamisel:

• pakend on vigastatud, ei ole terve või on määrdunud;
• kaubal ei ole talle omast lõhna/värvi/maitset;
• kaup on vigastatud, purunenud või on ilmnenud teised pinna defektid;
• kaup ei vasta kirjeldusele ( mõõdus, koguses pakendis jne) või komplekt saabus poolikuna;
• on muud puudused, või kaup ei saabunud, või ostetud ekslikult.

Pretensioonide esitamise tähtaeg on 14 päeva.